퍼스트가든
자주하시는 질문들을 모았어요!
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자주하는질문을 검색해보세요.
원하는 질문이 없다면, 1:1문의를 이용해주세요.
퍼스트가든 목록
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Q
휴무일은 언제인가요?
퍼스트가든은 365일 연중무휴로 운영 하고 있습니다.
운영시간은 오전 10:00 부터 22:00 까지이며, 매표 마감시간은 21:00 입니다.
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Q비가 오거나 눈이 와도 운영하나요?
퍼스트가든은 365일 연중무휴로 운영 하고 있으므로 비가오나 눈이오나 운영합니다.
운영시간은 오전 10:00 부터 22:00까지 이며 매표마감은 21:00 입니다
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Q
대중교통을 이용해서 퍼스트가든에 방문하고 싶은데 어떻게 가야하나요?
>>지하철 : 경의중앙선 운정역 2번출구 -> 버스 3, 088번 이용
경의 중앙선 금촌역 1번출구 -> 버스 30, 3, 088번 이용
3호선 백석역 6번출구 -> 버스 90번 이용
>>버스 : 일반버스 90번, 3번 -> 박애원 정류장 하차 후 도보 이동
마을버스 088번 -> 퍼스트가든 정류장 하차 후 도보 이동
>>택시 : 경의중앙선 운정역 1번출구에서 택시 탑승(약 5천원)
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Q
퍼스트가든 주차장은 어떻게 이용하나요?
퍼스트가든 주차장은 1주차장부터 6주차장까지 있습니다.
주차 이용시간은 제한이 없으며, 주차비 역시 별도로 발생되지 않습니다.
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Q
가든 이용 후 나갔다가 다시 들어 올 수있나요?(재입장문의)
퍼스트가든은 원칙적으로 퇴장 후 재입장이 불가합니다.
단, 예외적으로 재입장을 도와드리는 몇가지 사항에 대해 안내해 드리겠습니다.
①가든외부에 있는 레스토랑/카페를 이용하시는 고객님 (기프트샵 제외)
>부대시설 이용시 영수증에 재입장 도장을 찍어오시면 재입장 가능합니다.
②주차장에 다녀오시는 고객님
>퇴장시 매표소 직원의 안내에 따라주시기 바랍니다.
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Q
음식물 반입이 가능한가요?
퍼스트가든은 음식물 반입이 금지 되어 있습니다.
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Q
놀이시설(아이노리)은 누구나 이용이 가능한가요?
퍼스트가든의 놀이시설은 유아와 초등학생 대상으로 맞춰져 있습니다.
36개월 미만인 유아는 혼자 탑승이 불가하며, 시설에 따라 보호자 동반 탑승이 가능합니다.
또한 놀이시설 마다의 탑승 가능한 신장을 확인 하셔서 이용해주시길 바랍니다.
자세한 사항은 저희 퍼스트가든 홈페이지 놀이시설 "이용안내" 게시판을 통해 확인 할 수 있습니다.
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Q
비가와도 놀이기구는 이용 가능한가요?
우천시 놀이기구3종(범퍼카,회전목마,트렘플린)만 이용 가능합니다.
퍼스트가든은 기상상황에따라 탄력적으로 운영하고 있습니다.
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Q
반입금지 물품이 있나요?
반입금지 물품은 아래와 같습니다.
전동퀵보드, 자전거, 힐리스와 유사한 물품
음식물 텐트 및 그늘막, 드론, 수렵 및 채집을 위한 물품 일체
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Q
반려동물 입장이 가능한가요?
저희는 쾌적한 공원문화 조성을 위해 반려동물과 동반 입장을 제한하고 있습니다. 이점 양해 부탁 드립니다.
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Q
유모차/휠체어가 있나요?
네, 퍼스트가든에서는 유모차와 휠체어를 비치하고 있습니다.
유모차/휠체어 대여시 대여비 3,000원이 발생된다는점 참고부탁드리며 유모차의 경우 36개월 미만 아이에게만 대여 가능합니다.
퍼스트가든에서 비치하고 있는 유모차/휠체어의 수량이 제한적이며 선착순으로 이용이 가능하오니 관람객이 몰리는 시기에는 재고 소진으로
인해 이용이 불가능 할 수도 있는 점 양해 부탁드립니다.
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Q
입장권 구매 기준이 궁금해요
퍼스트가든은 성인과 소인, 36개월 미만 어린이로 나뉘어져 있습니다.
36개월 미만 어린이는 무료입장 가능하며, 어린이의 생년월일을 확인 할 수 있는 증빙서류(주민등록본, 건강보험증)을 지참해주셔야 합니다.
소인의 경우 36개월 이상부터 13세까지 소인으로 분류되며, 14세 이상부터는 성인기준으로 입장권을 구매해주시기 바랍니다.
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Q
할인이 있나요?
소인 : 36개월이상 ~ 초등학생 이하 / 36개월 미만 무료입장(개인에 한함, 증빙서류 지참 필수)
경로우대 : 만 65세 이상(신분증 지참 필수)
지역할인 : 현재 파주 지역 할인은 종료되었습니다.
그외 평일 삐아또고메, 시선 레스토랑 이용시 그리고 평일,주말 야외BBQ 이용시 퍼스트가든 입장권을 50% 할인해 드리는 할인입장권을 제공 해드리고 있습니다.
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Q
코로나19 바이러스로 인한 안전이 염려됩니다.
저희 퍼스트가든에서는 코로나19의 확산을 예방하고 하루 빨리 종식되기를 희망하는 마음으로 고객분들의 안전을 최우선으로 힘쓰고 있습니다.
입장시 발열체크 및 QR코드를 통한 출입명부 관리를 하고 있으며 물놀이장은 환경부 지정업체에서 수질 관리 및 평가를 받고 여과기 가동을 하는 등
수질관리에 힘을 쓰고 있습니다. 정원 내/외부에는 시청에서 제공하는 소독액으로 주기적으로 방역작업에 힘쓰고 있습니다.
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Q
별빛축제는 몇시부터 시작하나요?(점등시간 문의)
퍼스트가든의 별빛 축제는 일몰 이후부터 저녁 10시까지 진행됩니다
봄, 여름, 가을, 겨울에 따라 점등시간이 달라지므로 홈페이지 메인화면 조명 점등시간을 참고부탁드립니다.
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춘절기(봄) 18:00 ~ 22:00
하절기(여름) 19:00 ~ 22:00
추절기(가을) 18:00 ~ 22:00
동절기(겨울) 17:00 ~ 22:00
