실물 티켓이 발송되나요?
퍼스트가든 티켓판매 사이트(이하 쇼핑몰)은 실물 티켓 발송이 되지 않는 모바일 이용권입니다.
구매 시 입력한 개인정보 혹은 문자로 수령한 주문번호를 매표소에서 제시하신 후 발권받아 이용하시면 됩니다.
취소는 어떻게 하나요?
취소는 고객센터 게시판에 요청해주시거나 이메일(firstgarden@firstgarden.co.kr)을 보내주시면 처리해드리고 있습니다.
취소 요청 시 꼭 구매하신 고객명과 연락처, 취소를 원하는 상품명을 함께 기입해주셔야 확인이 가능합니다.
일부취소/변경 등이 불가능하므로, 사용할 수량에 맞추어 구매하여 주시기 바랍니다.
